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服务支持

服务支持

  江苏顺泰客户服务中心全面负责公司所有产品的售前、售中、售后服务。客户服务中心建立了完善的服务体系，并由一支强大的、

 
训练有素的、技术过硬的服务团队。截止目前，客户服务中心共有员工10余人，客户服务中心下设呼叫中心，受理客户各种问题并
 
及时处理。客户服务中心正在持续不断的改进服务水平与质量，保证最大程度为客户提供坚强的服务保障。 
　　公司客户服务中心设有产品部、工程服务部、商务部三个职能部门。产品部主要负责产品配套技术咨询、工程服务部负责全球
 
客户的产品安装和维护，商务部主要负责受理客户投诉、客户关系维护等。工程服务部由十多位技术精湛、经验丰富的技术支持工
 
程师组成，全面负责全球的技术支持工作。客户服务中心在江苏集中受理客户的服务请求、故障申告和客户投诉。

客户服务

售前产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定 售中结构制作指导、指导交通信号灯的安装 、产品培训 售后产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客诉处理
服务电话： 18852557999 服务电话： 周一至周六（8:00-12:00,14:00-18:00）节假日除外